En tant que Key Account Manager, vous :

• Représentez Transatel auprès de votre client, représentez votre client en interne.
• Soutenez leur développement et faites croître leur activité dans son ensemble
• Trouver des opportunités d’upsells et de cross-sells
• Analyser les performances et produire des rapports mensuels
• Vous organisez des réunions régulières avec les clients pour faire le point sur l’activité et présenter les nouvelles offres de Transatel.
• Développer une relation forte avec les acteurs clés de l’entreprise de nos clients.
• Aider à la gestion quotidienne des clients : facturation, réponse aux demandes, soutien opérationnel et marketing, attribution de tâches aux équipes internes pour les questions techniques.
• Collaborer avec les équipes marketing : relayer les études de marché, aider à la révision des prix des comites et au lancement de nouveaux produits.

Il s’agit d’une opportunité unique de rejoindre une société de croissance technologique leader sur son marché et d’être au cœur de son développement.

• Diplômé(e) de l’université avec une expérience dans le développement commercial ou la gestion des comptes.
• Expérience souhaitée dans le domaine de l’informatique ou des télécommunications, avec un intérêt pour le marché de la téléphonie mobile ou de l’IoT.
• Capacité à travailler de manière indépendante et à être efficace dans des environnements sous pression.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Très bonne maîtrise de l’anglais et du français (l’allemand serait un plus).