TAROM intègre l’eSIM Ubigi dans son parcours passager pour faciliter l’accès à la connectivité internationale

• Après leur réservation, chaque passager reçoit une eSIM avec 1 Go de données gratuites
• Un accès immédiat à Internet dès la sortie de l’aéroport est devenu un besoin essentiel pour les voyageurs
• Cette initiative vise à éviter les difficultés fréquemment rencontrées : absence de Wi-Fi fiable, frais d’itinérance imprévus ou nécessité d’acheter une carte SIM locale à l’aéroport

Paris Paris / Bucarest – le 12 décembre 2025, Ubigi, marque de Transatel (groupe NTT), annonce la signature d’un partenariat avec TAROM, la compagnie aérienne nationale roumaine membre de SkyTeam, pour proposer aux passagers une solution eSIM dans leur parcours de réservation. L’objectif est de permettre une connexion internet dès l’arrivée, un service devenu essentiel dans les usages des voyageurs internationaux.

A la suite de leur réservation, chaque passager recevra une eSIM Ubigi avant leur départ. L’offre inclut 1 Go de données gratuites ainsi qu’une réduction de 30 % sur leur premier achat de forfait supplémentaire. Ce dispositif vise à éviter les difficultés courantes rencontrées en début de séjour : absence de Wi-Fi fiable, frais d’itinérance imprévus, ou nécessité d’acheter une carte SIM locale à l’aéroport.

Une initiative qui s’inscrit dans la modernisation des services aux voyageurs

Ce partenariat intervient alors que les compagnies aériennes multiplient les initiatives pour proposer des services additionnels numériques dans un marché concurrentiel où l’expérience passager est devenue un levier clé de différenciation. Dans ce contexte, le marché aérien roumain connaît une dynamique soutenue. Selon l’ACI Europe1, le trafic passagers en Roumanie a dépassé 24 millions de voyageurs en 2024, soit une progression de +17 % par rapport à 2023. L’aéroport de Bucarest-Otopeni s’est par ailleurs classé comme le deuxième aéroport d’Europe de l’Est affichant la plus forte croissance, confirmant le rôle stratégique du pays dans les flux touristiques régionaux.

L’eSIM, adoptée par un nombre croissant de constructeurs (Apple, Samsung, Google) et désormais utilisée par plusieurs millions de voyageurs, répond à un changement d’usage : accéder à un forfait mobile instantanément, sans carte physique et ne plus craindre les risques de hors forfaits incontrôlés ou excessifs.

Une solution pensée pour les usages des voyageurs internationaux

TAROM a fait le choix d’Ubigi pour son expertise directement liée aux usages des voyageurs internationaux. L’eSIM proposée fonctionne avec un profil unique valable dans plus de 200 destinations, ce qui permettra aux voyageurs TAROM de conserver leur eSIM Ubigi pour tous leurs futurs déplacements. Ubigi propose également une gamme de forfaits prépayés allant du 1 Go à l’illimité, permettant de couvrir aussi bien les besoins de courte durée que les séjours prolongés. La fonctionnalité Smart Start, qui déclenche l’activation uniquement à l’arrivée, garantit une durée de validité optimale, tandis que la possibilité unique sur le marché de recharger son forfait même sans Wi-Fi ou sans crédit apporte une sécurité supplémentaire aux voyageurs. Enfin, le partage de connexion « thetering », autorisé sur tous les forfaits, répond aux besoins des familles, des couples ou des groupes voyageant ensemble.

« Nous renforçons notre proposition de valeur en mettant à disposition de nos passagers un service numérique reconnu pour sa fiabilité et sa simplicité d’usage. Désormais, chaque vol avec TAROM associe une connectivité de transport sécurisée à une connectivité de communication, rendue possible grâce au premier gigaoctet gratuit utilisable dès l’atterrissage sur l’une de nos destinations internationales. Nous avons choisi de collaborer avec Ubigi pour son expertise et la compétitivité de son offre. Cette collaboration s’inscrit dans la modernisation continue de nos services », ajoute Narcis Obeada, Directeur commercial de TAROM.

Ces caractéristiques couvrent un large éventail de situations : courts séjours urbains, voyages combinés multi-destinations, séjours longue durée, déplacements professionnels ou séjours “bleisure”. Pour TAROM, l’intégration de cette eSIM vise ainsi à répondre aux attentes d’un public de plus en plus habitué à gérer son séjour depuis son smartphone dès la réservation.

Un accès à internet sécurisé dès l’arrivée, une demande croissante dans le tourisme international

L’accès à Internet dès la sortie de l’aéroport est devenu un besoin essentiel pour de nombreux voyageurs. Il intervient dans les premières étapes du séjour : réserver un transfert, consulter un itinéraire, échanger avec son hébergement, ou encore valider des opérations liées aux assurances ou aux moyens de paiement.

L’adoption de l’eSIM s’est fortement accélérée au cours des dernières années, soutenue par les fabricants de smartphones et les comportements des voyageurs :

• le besoin de rester connecté pour organiser son séjour,
• l’usage croissant des applications de mobilité, paiement et réservation,
• et l’importance croissante du télétravail nomade et des séjours longs.

La capacité d’activer son forfait avant même de quitter le pays d’origine devient ainsi un élément différenciant pour les compagnies aériennes et les acteurs du voyage.

En intégrant une eSIM dans son parcours voyageur, TAROM se positionne dans une tendance croissante parmi les compagnies aériennes : proposer des services numériques qui facilitent l’arrivée et sécurisent les premières démarches de ses passagers.

« La connectivité est devenue un élément structurant de l’expérience voyageur. En s’associant à TAROM, nous apportons une solution simple et immédiate permettant à chacun de rester connecté, quel que soit le pays de destination. » souligne Marie-Julie Le Guen, directrice marketing et opérations chez Ubigi.

À propos d’Ubigi (une marque Transatel)

Lancé par Transatel (une société du groupe NTT) en 2017, Ubigi est un service mondial de connectivité 4G/5G qui propose des forfaits Internet mobile prépayés aux voyageurs, aux travailleurs mobiles et aux propriétaires de véhicules connectés à des tarifs quasi locaux dans plus de 200 destinations. Déjà utilisé par plusieurs millions de clients particuliers et professionnels, Ubigi s’appuie sur le réseau de télécommunications de Transatel, ses points de présence sur différents continents et ses accords avec plus de 300 opérateurs mobiles dans le monde entier. Ubigi est compatible avec tous les terminaux compatibles SIM ou eSIM : smartphones, tablettes, ordinateurs portables, routeurs SD-WAN et même véhicules connectés (BMW, Stellantis, Toyota, Jaguar Land Rover). Pour en savoir plus, rendez-vous sur ubigi.com/fr, business.ubigi.com/fr/ et ubigi.com/fr/voitures-connectees/

À propos de TAROM

Fondée en 1954, TAROM est la compagnie aérienne nationale roumaine. Elle opère sous l’autorité du ministère roumain des Transports et est membre de l’alliance SkyTeam depuis le 25 juin 2010.La compagnie dispose d’une flotte de 15 appareils et dessert plus de 50 destinations, en exploitation directe ou via ses accords de partage de codes. Depuis 1993, TAROM est membre de l’Association internationale du transport aérien (IATA).