Convergence SMS : Vos SMS, où que vous soyez !

Prenez le contrôle de vos flux SMS pour accéder à vos messages depuis tous vos terminaux mobiles (smartphones, tablettes, PC)

Dans un monde où ne pas être joignable n’est plus une option, notre nouveau service de convergence mobile révolutionne la manière dont vos abonnés restent connectés.

Qu’est-ce que la convergence SMS ?

La convergence SMS permet de regrouper les services SMS du mobile, du fixe, du PC portable et autres supports sur une seule plateforme certifiée par Transatel avec ses partenaires. De nouveaux partenaires SMS Convergence peuvent être rajoutés afin d’enrichir son catalogue de services, meilleure joignabilité et de pouvoir bénéficier des meilleures conditions tarifaires.

Concrètement, cela signifie que vous pouvez utiliser un seul numéro pour vos SMS, que vous soyez au bureau, à la maison ou en déplacement. Plus besoin de jongler entre plusieurs appareils ou numéros. L’offre SMS convergente peut être couplée à une offre voix convergente afin de vous permettre d’avoir une expérience enrichie ou tous vos appels et vos SMS sont gérés par Transatel et ses partenaires.

Les avantages de la convergence SMS pour vous et vos clients Entreprises :

Accessibilité des SMS partout : grâce au contrôle du routage, vous pouvez diriger vos SMS vers un autre mobile, une application ou un softphone, que ce soit via un partenaire PBX ou directement sur votre plateforme.
Simplicité, flexibilité et réduction des coûts : Gérez tous vos appels et messages avec un seul numéro, simplifiant ainsi la gestion de vos communications et réduisant les coûts opérationnels.
De nouvelles opportunités à explorer : grâce à la solution SMS convergence, vous aurez la possibilité d’offrir des fonctionnalités avancées telles que l’enregistrement des SMS, une option particulièrement prisée par les entreprises du secteur bancaire et financier.
Productivité optimisée : Restez constamment joignable, ce qui booste votre réactivité et votre efficacité professionnelle.

Exemples de cas d’usage

Entreprise Multi-sites : vous avez plusieurs bureaux dans différentes villes ? Grâce à la Convergence SMS, les employés peuvent utiliser un seul numéro pour les appels professionnels, qu’ils soient au siège social ou en déplacement dans une autre succursale. Cela simplifie la communication interne et externe, tout en réduisant les coûts liés aux appels longue distance.
Professionnels en déplacement : Pour les consultants et commerciaux souvent en déplacement, la convergence mobile permet de rester joignable sur un seul numéro, peu importe où ils se trouvent. Par exemple, un commercial peut débuter un appel important depuis son bureau et le poursuivre sans interruption lors de son trajet vers un rendez-vous client.
Télétravail : Avec l’essor du télétravail, la convergence mobile offre une solution idéale pour les employés travaillant à domicile. Ils peuvent utiliser leur numéro professionnel unique pour tous leurs appels et SMS, assurant ainsi une continuité de service et une séparation claire entre vie professionnelle et personnelle.

Pourquoi choisir le service de convergence mobile de Transatel ?

Nos services de convergence mobile se distinguent par leur fiabilité et leur sécurité, grâce à l’utilisation des protocoles SMPP 3.4 ou bien 5.0 (https://smpp.org/SMPP_v3_4_Issue1_2.pdf) pour la convergence SMS sécurisés par des VPN IPSec. Ces technologies permettent non seulement une compatibilité optimale avec les systèmes existants des opérateurs, mais aussi une intégration rapide sans perturber vos infrastructures actuelles.

De plus, ils garantissent une latence minimale ce qui offre une expérience de communication fluide et sans interruption. Nous supportons également les derniers standards en terme règlementation pour la partie identification des numéros décrits par la norme STIR Shaken obligatoire en France depuis octobre 2024.

Notre solution de convergence SMS est un véritable levier stratégique pour les opérateurs télécoms. Elle leur permet de se démarquer sur le marché B2B en proposant des services innovants, en réduisant les coûts opérationnels et en améliorant l’expérience client. En choisissant notre service, vous bénéficiez d’un atout supplémentaire pour offrir une valeur ajoutée tangible à vos clients tout en optimisant vos propres performances.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour tester le service.