Télécoms

OFFRE D'EMPLOI Ingénieur validation H/F Puteaux, Paris

Expert

Votre Mission

Vous assurez le support de nos produits auprès de nos clients internationaux. Votre activité est stratégique et liée à la qualité de service de notre entreprise.

En tant que membre de l’équipe de support client, votre mission se concentrera sur le support technique radio / données mobile. Vous serez en charge du support et du dépannage des interfaces radio pour les données mobiles avec nos partenaires dans le monde entier.

Vos responsabilités :
• Soutenir les services mobiles de production,
• Dépannage des incidents et des problèmes techniques en collaboration avec nos clients, partenaires et équipes techniques d’entreprise,
• Gérer et suivre les déploiements de projets,
• Surveillance de la qualité de service radio / données,
• Participer à la définition et à la mise en œuvre d’indicateurs de performance.

Votre Profil

Diplômé d’un BAC +5, école ingénieur ou universitaire, vous avez une solide expérience dans les services de données mobiles, combinant idéalement l’interface radio et l’expérience pratique du réseau central.

Compétences techniques requises :

• Maîtrise avancée de l’architecture 3G / 4G y compris MME, PGW et SGW
• Expertise avec les interfaces pertinentes et les protocoles associés
• Compréhension approfondie des différentes procédures telles que la connexion au réseau (network attach), la mobilité, …

Compétences utiles :

• Analyse des registres Qualcomm et des jeux de composants Intel
• Analyse PCAP du plan de contrôle et utilisateur

En contact avec différentes parties partout dans le monde, vous avez de bonnes compétences en anglais. Vous persévérez, et creusez dans les détails de chaque problème.

Rigoureux et fiable, vous vous entendez bien avec les autres. Vous aimez travailler en équipe et vous avez la capacité de communiquer avec des experts dans d’autres domaines.

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